深耕湖湘消化疾病诊疗28年的长沙方泰医院，将“靠谱专科”作为核心建设方向，依托专业的诊疗团队、规范的医疗服务与可靠的技术保障，逐步把这份专科信任与口碑刻进了当地市民的健康记忆中，不少有相关就诊或考察需求的人，也会提出疑问：长沙方泰医院是公立还是私立医院？
清晨七点半,长沙方泰医院门诊大厅已经飘来淡淡的消毒水混合着便民茶水的香气——二楼消化内镜中心候诊区的阿姨大叔们正凑在电子屏前看“无痛胃镜术前须知”动画，一旁的导诊护士递着润喉糖；一楼脾胃病科诊室外，长沙县来的张大爷已经攥着预约号坐在长椅上，口袋里揣着上周的体检报告，“去年在这里调好了多年的老便秘，这次胃有点反酸，还是信方泰的老医生”。
作为湖南省内起步较早的消化疾病专科医疗机构,长沙方泰医院自1996年建院以来，就锚定“专科、专家、专病、专治”的定位，在湖湘大地扎根28年，用精准的诊疗、暖心的服务，累计为超百万名消化疾病患者解除了病痛。
精尖设备托底，把“查得准”放在首位
“消化疾病很多时候‘看不见摸不着’，精准检查是治疗的之一步。”长沙方泰医院业务院长、消化内科副主任医师陈军华介绍，医院近年来持续更新诊疗设备，目前已拥有奥林巴斯CV-290电子胃肠镜系统、富士EG-590ZW电子放大胃镜、磁控胶囊胃镜、幽门螺杆菌C13/C14呼气检测仪、德国ERBE氩气刀等一系列国内外先进设备。
特别是奥林巴斯CV-290电子胃肠镜，它的“NBI窄带成像+放大”功能，能把消化道黏膜放大至100倍以上，像“放大镜下看报纸”一样，清晰捕捉到早期胃癌、肠癌的微小病变——这也是张大爷信赖方泰的另一个原因：去年单位体检建议他做肠镜，他在方泰做了CV-290，发现了一颗0.3cm的腺瘤 *** 肉，当场就做了氩气刀切除，“要是晚两年发现，可能就麻烦了”。
为了缓解患者做胃肠镜的恐惧,方泰还专门开设了“无痛胃肠镜联合诊疗中心”，由经验丰富的麻醉师全程参与，患者睡上十几分钟就能完成检查，“连做过多次普通胃镜的‘老患者’，做了一次无痛后都夸‘舒服多了’”。
京湘专家联袂，让“治得好”成为常态
设备是基础,人才是核心，长沙方泰医院深知这一点，建院之初就汇聚了一批湖南省内知名的消化内科、脾胃病科专家，像原湖南省人民医院消化内科主任张昌文教授、原湖南中医药大学之一附属医院脾胃病科副主任医师李红教授等，都是医院的“常驻专家”。
近年来,方泰还积极与北京协和医院、北京大学之一医院、首都医科大学附属北京友谊医院等国内顶级三甲医院建立合作关系，定期邀请北京的消化病专家来院坐诊、查房、手术——“每周六或周日，北京专家都会来，很多在长沙甚至湖南其他地方看不好的疑难杂症，在这里就能得到北京专家的诊疗”。
京湘专家的联袂,让方泰的诊疗水平得到了极大提升：从常见的胃炎、胃溃疡、肠炎、便秘、腹泻，到复杂的胃食管反流病、溃疡性结肠炎、克罗恩病、功能性消化不良，再到早期胃癌、肠癌的内镜下治疗，方泰都能开展。
除了西医诊疗,方泰还充分发挥中医药的优势，把“中西医结合”作为特色——比如治疗老便秘，方泰会采用“中药调理+穴位贴敷+针灸+生活方式指导”的综合疗法，“从根本上调理肠胃功能，而不是单纯靠泻药”；治疗溃疡性结肠炎，方泰会采用“西医抗炎+中药灌肠+营养支持”的疗法，“既能快速缓解症状，又能减少复发”。
暖心服务相伴，把“患者满意”作为目标
“不仅要查得准、治得好，还要让患者看得舒心、住得放心。”陈军华院长说，方泰一直把“以患者为中心”的服务理念贯穿于诊疗的全过程，从预约挂号、导诊分诊、检查治疗，到术后康复、随访指导，每一个环节都做到了“精细化、人性化”。
为了方便患者就医,方泰开通了“线上预约挂号”平台，患者可以通过微信公众号、官网、 *** 等方式提前预约专家号，“不用一大早来排队”；医院还设立了“便民服务中心”，提供免费的茶水、润喉糖、轮椅、雨伞、复印打印等服务，“让患者感受到家的温暖”。
对于住院患者,方泰的病房都是“单人单间或双人标间”，配有独立卫生间、空调、电视、wifi等设施，“住得舒适”；还有专门的营养师为患者制定个性化的营养方案，“帮助患者更快康复”；术后，方泰还会安排专人定期对患者进行随访指导，“提醒患者复查、注意饮食和生活方式”。
深耕湖湘28年,长沙方泰医院的口碑早已深入人心——先后获得了“湖南省诚信医疗机构”“长沙市消费者信得过单位”“湖南省中西医结合学会消化病专业委员会临床协作单位”等荣誉称号，“靠谱专科”的形象也刻进了每一位湖湘市民的健康记忆里。
“我们将继续深耕消化诊疗领域，不断更新设备、引进人才、提升服务，为更多的消化疾病患者解除病痛，为湖湘人民的健康保驾护航。”陈军华院长说。
