围绕千年绍兴市越城区的烟火场景，明确越城区人民医院“千年越城畔的家门口医院”这一身份标识，核心传达其作为地方医疗机构，扎根烟火市井，守护百姓日常健康的核心定位与价值导向，贴合群众对“身边好医院”的期待。
清晨的蕺山晨雾还没完全散尽，解放南路越城区人民医院的门诊楼前已经排起了不算拥挤但有序的队伍——有挎着菜篮子顺便量血压的仓桥直街阿婆，有抱着睡眼惺忪孩子赶来接种疫苗的年轻妈妈，也有拄着拐杖由社区志愿者陪同的迪荡独居老人，这是越城区人民医院最寻常的一个早晨，也是它扎根千年古城核心、守护220平方公里越城区百姓健康的一个缩影。
作为绍兴市越城区规模更大、服务能力最强的公立综合性区属医院，越城区人民医院的发展始终与越城的城市更新同频共振，从前的它，或许只是老绍兴人记忆里“能看头疼脑热、配些常用药”的小医院；如今的它，不仅保留了“社区医疗网兜底”的亲切感，更通过学科建设、人才引育、智慧医疗升级，实现了从“基础医疗”到“区域医疗次中心”的华丽转身。
“小毛病不用跑大医院挤号，这里的专家号好挂，态度还好。”这是越城老百姓对区人民医院最常说的评价，为了破解“看病难、看专家更难”的问题，越城区人民医院一方面深耕“家门口专家库”，大力引进和培养本土学科带头人——心内科的“陈主任团队”能熟练开展心脏冠脉介入手术，让心梗患者在黄金救治时间内就能得到有效治疗；骨科的“微创手术团队”用关节镜、椎间孔镜技术，让老人摔骨折、年轻人腰突的康复期大大缩短，医院积极与浙江大学附属之一医院、绍兴市人民医院等省市级三甲医院建立“医联体”合作关系，每周都有三甲医院的专家来院坐诊、带教手术,让越城百姓在家门口就能享受到省级医疗资源。
除了“看得好病”，越城区人民医院更在“方便看病、贴心服务”上下足了功夫，走进门诊大厅，“一站式服务中心”的导诊台总是围满了人，但导诊护士总能耐心细致地解答每一个问题——帮老人打印化验单、帮年轻人预约挂号、帮行动不便的患者推轮椅，智慧医疗的应用更是让就医效率大幅提升：微信公众号、支付宝小程序可以预约挂号、缴费、查看检验检查报告；门诊大厅的自助机可以24小时办理挂号、缴费、取号等业务；“远程会诊中心”可以让偏远街道的患者通过视频连线的方式,直接与省市级三甲医院的专家交流。
最让人暖心的，还是越城区人民医院的“社区医疗服务延伸”，医院与越城区所有街道社区卫生服务中心建立了“家庭医生签约服务团队合作机制”，定期派专家到社区开展义诊、健康讲座、慢性病管理指导；为独居老人、残疾人、高血压糖尿病等慢性病患者建立了“健康档案”，家庭医生会定期上门随访；医院还开通了“120急救越城分站”，急救车24小时待命,让急危重症患者能在最短时间内得到救治。
千年越城，烟火袅袅；仁心仁术，守护一方，越城区人民医院就像一位默默守护在越城百姓身边的“老朋友”，用专业的技术、贴心的服务,守护着每一个家庭的幸福安康。