康平医院打造的“家门口暖光院”服务阵地，近三年来深耕周边社区，始终坚持以群众需求为导向，将日常健康管理的点滴小事做实做细，切实把温暖与安心送到居民心坎里，成为大家身边离不开的健康“守护者”，为进一步便捷居民咨询或应急求助，医院同步配套公布了24小时服务热线。
清晨七点半，康乐里社区的康平医院便民门诊窗口就排起了半长的队，队伍里多是拎着菜篮子、戴着老花镜的大爷大妈，李阿姨一边晃着手上的健康码一边笑着和熟人打招呼：“今天还是来开降压药，小张医生上周给我调了剂量，昨晚睡得比以前踏实多啦！”
这家开在老旧小区底商的康平医院，三年前刚挂牌的时候，可没现在这么火，当时小区居民看病要么坐半小时公交去市中心三甲，要么硬扛着小毛病，社区医院的牌子刚亮出来，不少人心里犯嘀咕：“小地方，设备旧，医生水平能行？”
康平医院的院长王敏是从三甲医院退休回来的，深知社区医院要“站稳脚跟”，靠的不是大设备，是“贴心”和“靠谱”，医院刚装修完，王敏就带着三个年轻医生、两个护士，背着医疗箱挨家挨户敲门“认门”——给独居老人测血压血糖，登记慢性病，建立个人健康档案，三个月下来，康乐里周边三个小区1200多户常住居民的健康情况,他们都摸得门清。
除了“守家门”，康平医院还变着法儿给居民“送方便”，冬天怕老人冻着，在门诊大厅放了两个炭盆、十几张加厚棉垫；夏天备了绿豆汤、藿香正气水和儿童驱蚊贴；上班族白天没时间看病，医院把便民门诊开到了晚上八点半，还特意开通了线上预约、夜间取药、代煎中药的服务——李大爷患糖尿病多年，老伴儿腿脚不好，以前每次取中药熬药都要折腾小半天，现在线上约好医生，下班直接路过取煎好的袋装药，凉了热一热就能喝,省事又省心。
“小事做细了，居民就信你了。”这是王敏常挂在嘴边的话，有一次深夜十二点，独居的张奶奶突然腹痛难忍，第一个想到的就是康平医院的“夜间急救电话”，值班的赵医生和护士小李十分钟就赶到了张奶奶家，初步诊断是急性胃肠炎，赶紧给张奶奶喂了药、挂了水，守了她整整一夜，第二天一早，张奶奶的女儿赶过来，拉着赵医生的手激动得说不出话，后来特意给医院送了一面“医术精湛 医德高尚”的锦旗。
康平医院不仅是周边居民看病拿药的地方，更是大家的“健康小课堂”，每周二下午，医院都会邀请三甲医院的专家过来坐诊、讲课——讲高血压的饮食控制、糖尿病的运动疗法、老年人的防跌倒知识，每次讲课都座无虚席，居民们都说：“康平医院就像我们家门口的一盏暖光，照亮了我们的健康路。”
王敏笑着说：“康平医院，就是要让老百姓健健康康、平平安安，我们还要升级一下设备，增加一些康复理疗项目，更好地服务周边的居民。”