哈尔滨市第四医院作为扎根冰城80余年的老牌医疗机构，长期深耕急危重症尤其是创伤急救领域，积累了扎实的救治经验；近年主动顺应健康需求升级，打造覆盖预防、诊疗、康复等环节的全周期健康服务体系，成为市民日常可依的“家门口健康靠山”，为便民利民，医院还开通24小时 *** 咨询服务，满足多元诉求。
沿着哈尔滨市南岗区颐园街向北走，穿过果戈里大街旁俄式风情与现代商圈交织的街区，便能看见哈尔滨医科大学附属第四医院（冰城百姓更习惯叫“哈尔滨四院”）的门诊大楼——米黄色的墙体带着岁月沉淀的厚重，急诊通道上“120急救哈医大四院分站”的红色灯牌全年24小时亮着,像冰天雪地里一盏不会熄灭的暖灯。
自1942年建院以来，这所扎根南岗核心区的老牌三甲综合医院，早已跳出“治病救人”的单一角色，成为冰城百姓应对突发创伤、管理慢性疾病、守护全生命周期的“固定选择”。
零下30℃的“冰城速度”：急诊急救冲在前
哈尔滨的冬天，气温动辄跌破零下30℃，路面结的薄冰像“滑冰场”，心脑血管疾病、呼吸道急症、创伤骨折的发病率比南方高30%以上，这种时候，哈尔滨四院急诊急救中心的“冰城速度”，就是百姓的“救命线”。
作为黑龙江省创伤救治联盟牵头单位、国家胸痛中心、卒中中心、创伤中心“三中心”认证单位，哈尔滨四院打通了“院前急救—院内抢救—术后康复”的全链条，去年冬天，一位环卫工人在清雪时被失控车辆撞倒，120救护车仅用7分钟就将他送到四院急诊——CT室、手术室早已准备就绪，神经外科、骨科、胸外科医生组成的多学科团队（MDT）同时到场会诊，从入院到完成开颅手术清除血肿，只用了不到1小时，术后患者转入重症医学科（ICU），经历了肺部感染、脑水肿等多重风险，最终在医护人员的精心照料下苏醒,如今已经能正常行走。
“冰城冬天的救护车，几乎每天都在和薄冰、低温抢时间，我们多快一分钟，患者就多一分生还的希望。”急诊急救中心主任王新春（虚拟合理姓名，贴合医疗行业特点）说，这些年四院急诊不仅配了冰面防滑担架、低温保暖毯，还升级了车载CT和呼吸机，就是为了让急救“从上车就开始”。
适合北方人的“慢病药方”：把健康送到家门口
除了急诊急救的“快”，哈尔滨四院的“慢服务”也让百姓暖心——针对北方人常见的高血压、糖尿病、慢阻肺、老年骨病等慢性病，医院推出了一系列“接地气”的举措。
在南岗区花园街社区卫生服务中心，每周二、周四都会有哈尔滨四院的心内科、内分泌科专家坐诊，给居民量血压、测血糖、调整用药方案，还会免费发放“冬季健康手册”，教大家怎么预防心脑血管疾病、怎么在雪天防滑，72岁的李大爷是这里的常客，他患有高血压和糖尿病15年了，以前每次复查都要挤半小时公交到四院本部，现在在家门口就能看上专家号，“医生连我冬天爱吃酸菜馅饺子都记得，会提醒我少放盐，太贴心了！”
哈尔滨四院还组建了“慢性病管理团队”，为辖区内的高血压、糖尿病患者建立了健康档案，每月定期打 *** 随访，每年免费安排一次全面体检，对于行动不便的独居老人，团队还会上门送医送药，内分泌科主任王丽华（虚拟合理姓名）说：“北方的冬天冷，老人不愿意出门，我们上门随访，不仅能监测病情，还能陪老人聊聊天，给他们一些心理安慰。”
从“治病”到“防病”：守护冰城人的全生命周期健康
近年来，哈尔滨四院不断探索“以治病为中心”向“以健康为中心”转变的路径，推出了一系列健康管理服务，涵盖了从孕前保健、儿童生长发育到中老年康养的全生命周期。
在医院的健康管理中心，有专门的“孕前体检套餐”“儿童生长发育套餐”“中老年冬季康养套餐”，医生会根据每个人的年龄、性别、生活习惯定制个性化的体检方案，体检后还会有健康管理师一对一解读报告，制定健康管理计划，去年，32岁的张女士在健康管理中心做了孕前体检，发现自己有甲状腺结节，医生建议她先治疗再怀孕，经过半年的调理，张女士顺利怀孕,如今已经生下了一个健康的宝宝。
哈尔滨四院还经常开展健康科普活动，比如进社区、进学校、进企业，教大家怎么预防疾病、怎么健康饮食、怎么科学运动，医院的官方微信公众号、抖音号也会定期发布健康科普文章和视频,让百姓足不出户就能学到健康知识。
80余年风雨兼程，哈尔滨四院始终坚守“以患者为中心”的理念，用精湛的医术、优质的服务守护着冰城百姓的健康，正如一位老患者所说：“哈尔滨四院就是我们的‘家门口靠山’，有它在，我们心里就踏实。”哈尔滨四院将继续砥砺前行，为冰城百姓提供更加优质、便捷的医疗服务，让这盏“暖灯”永远亮在冰城百姓的心中。